17. november, Deň boja za slobodu a demokraciu je pre nás všetkých pripomienkou hodnôt, na ktorých stojí moderná spoločnosť – slobody, zodpovednosti a vzájomného rešpektu.
Pri tejto príležitosti by sme Vás radi informovali, že 17. novembra 2025 nebudú vykonávané plánované servisné zásahy.
Z povahy našich služieb však zostávame plne k dispozícii pre všetky urgentné prípady – poruchová služba, hotline a technická podpora budú fungovať bez akéhokoľvek obmedzenia.
Ďakujeme za Vašu dôveru a spoluprácu.
Prajeme Vám pokojný 17. november – deň, ktorý nám pripomína, že sloboda je hodnota, ktorú má zmysel chrániť.
Spoločnosť Q 4 U, spol. s r.o. vznikla v roku 1991. Zaoberá sa vývojom a dodávkami informačných systémov pre čerpacie stanice.
Hlavným zámerom firmy je poskytovať zákazníkom fungujúce riešenia pre čerpacie stanice. Informačné systémy vyvíjame na základe potrieb našich zákazníkov tak, aby nasledovali kvalitatívne trendy a boli v súlade s legislatívou.
Naše riadiace systémy sú pripravené tak, aby ste nepotrebovali žiadne dodatočné riešenia a zariadenia. Dokážu spoľahlivo riadiť všetky procesy z jedného miesta.
Vplyv informačných technológií na riadenie procesov na čerpacích staniciach neustále stúpa a tým dochádza k rozširovaniu palety ponúkaných služieb. Sme pripravení aj na vytvorenie produktu na kľúč.
Chceme poskytovať 100%-né služby a preto sme našim zákazníkom k dispozícii 24 denne, 7 dní v týždni. O kvalite produktov a servisných služieb svedčia referencie a spokojnosť našich zákazníkov.
Výkonný informačný systém
Xstation™ Touch je systém, ktorý tvorí riadiaca jednotka pripojená k elektronike výdajných stojanov, elektronická registračná pokladnica a skladové hospodárstvo. Systém Xstation™ Touch je možné nakonfigurovať až na štyri samostatné predajné miesta (registračné pokladne), cez ktoré prebieha predaj tovarov a PHL. Každé pracovisko je samostatná dotyková obrazovka. Obsahuje pracovisko vedúceho, z ktorého je možné realizovať všetky operácie v skladovom hospodárstve, alebo pracovať s evidenciou lokálnych zákazníkov (lokálny kredit). Riadiacou jednotkou je priemyselný počítač, schopný spoľahlivo pracovať i v náročných podmienkach nepretržitej prevádzky. Systém je pripojiteľný do siete čerpacích staníc spojených s centrom.
Jednoduchý informačný systém
Xstation™ je jednopokladničný systém, ktorý zahrňuje riadiacu jednotku pripojenú k elektronike výdajných stojanov, elektronickú registračnú pokladnicu. Na pokladni je možné uskutočňovať všetky operácie v skladovom hospodárstve, alebo pracovať s evidenciou lokálnych zákazníkov (lokálny kredit). Riadiacou jednotkou je priemyselný počítač, schopný spoľahlivo pracovať i v náročných podmienkach.
Centralizovaná správa staníc
Xstation™ Centrum je produkt využiteľný pre centralizovanú správu siete čerpacích staníc. Je primárne určený pre vedenie a spracovávanie evidencie zákazníkov a platobných kariet celej siete čerpacích staníc a zároveň správu centrálneho skladového hospodárstva. Z centra je možné zasielať blokačnú listinu kariet, ktoré sa majú zablokovať na všetkých čerpacích staniciach. Je možné nastavovať centrálne napríklad limit na každú platobnú kartu. Každá čerpacia stanica pripojená do siete, posiela do centra finančné údaje o odberoch jednotlivých zákazníkov. Na základe týchto údajov je potom uskutočnená fakturácia. Prenos údajov v sieti čerpacích staníc sa deje automaticky.
Samoobslužný tankovací automat pre podniky
Tento moderný systém dokáže plne nahradiť obsluhu čerpacej stanice, umožňuje tak čerpanie pohonných látok bez prítomnosti obslužného personálu. Systém dokáže pomocou osobnej verifikácie jednoznačne identifikovať príjemcu pohonných látok. Pre identifikáciu je možné použiť kombináciu rôzneho stupňa overenia. Pri použití opcie stavu tachometra automaticky vyhodnocuje spotrebu daného vozidla alebo vodiča. Systém poskytuje štatistické údaje o spotrebe a stave zásob v reálnom čase. Poskytuje tak informácie o spotrebe medzi dvoma odbermi a priemernej spotrebe za mesiac. Sledované parametre sú nastaviteľné podľa vlastných preferencií.
Bezhotovostný platobný terminál
Tankovací automat ako samoobslužná výdajňa PHL. Tento moderný systém dokáže plne nahradiť obsluhu čerpacej stanice, umožňuje tak čerpanie pohonných látok bez prítomnosti obslužného personálu. Systém dokáže pomocou použitia bankovej platobnej karty fungovať bez obsluhy. Obsluha automatu je intuitívna, navyše podporená hlasovou navigáciou, pre čo najjednoduchšie natankovanie.
Systém poskytuje štatistické údaje o spotrebe a stave zásob v reálnom čase. Poskytuje tak informácie o spotrebe medzi dvoma odbermi a priemernej spotrebe za mesiac. Sledované parametre sú nastaviteľné podľa vlastných preferencií.
Platobný terminál na bankové karty, lokálny kredit a hotovosť
Tankovací automat ako samoobslužná výdajňa PHL. Tento moderný systém dokáže plne nahradiť obsluhu čerpacej stanice, umožňuje tak čerpanie pohonných látok bez prítomnosti obslužného personálu. K tankovaciemu automatomatu je možné doplniť aj modul na príjmanie hotovosti. Takýto automat dokáže plne obslúžiť prevádzku čerpacej stanice aj bez prítomnosti manipulanta na stanici.
Bezhotovostný platobný terminál zabudovaný priamo vo výdajnom stojane
Tankovací automat ako samoobslužná výdajňa PHL. Tento moderný systém dokáže plne nahradiť obsluhu čerpacej stanice, umožňuje tak čerpanie pohonných látok bez prítomnosti obslužného personálu. Systém dokáže pomocou použitia bankovej platobnej karty fungovať bez obsluhy, alebo za asistencie obsluhy čerpacej stanice. Systém poskytuje štatistické údaje o spotrebe a stave zásob v reálnom čase. Poskytuje tak informácie o spotrebe medzi dvoma odbermi a priemernej spotrebe za mesiac. Sledované parametre sú nastaviteľné podľa vlastných preferencií.
Platobný terminál na bankové karty, lokálny kredit aj hotovosť
Tankovací automat ako samoobslužná výdajňa PHL. Tento moderný systém dokáže plne nahradiť obsluhu čerpacej stanice, umožňuje tak čerpanie pohonných látok bez prítomnosti obslužného personálu. Systém dokáže fungovať bez obsluhy, alebo za asistencie obsluhy čerpacej stanice. Systém poskytuje štatistické údaje o spotrebe a stave zásob v reálnom čase. Sledované parametre sú nastaviteľné podľa vlastných preferencií.
Duálna prevádzka
Tankovací automat na prvý pohľad rovnaký ako tankovacie automaty Xpay™, ale výnimočnosť riešenia spočíva v možnosti nepretržitej prevádzky s duálnym režimom (denným a nočným) – denný: jednoduché zaplatenie po natankovaní, alebo nočné: pomocou predautorizácie pred samotným tankovaním.
Po desiatkach a stovkách tankovacích automatov dodaných na bezobslužné prevádzky, alebo na prevádzky, kde tankovacie automaty fungujú v režime predautorizácie, sme v roku 2017 uviedli prvý tankovací automat na Slovensku v duálnom režime dennej a nočnej prevádzky.
Dva produkty
Ak je na čerpacej stanici dostupná technológia s automatom Xdirect™ je navyše možné súčasne tankovať dva produkty naraz. Automat priebežne sčítava priebeh tankovania a zákazník vidí celkovú sumu tankovania za obidva produkty naraz, nie až po skončení tankovania.
Jazykové mutácie
Pre pohodlnú prevádzku čerpacej stanice, v snahe vyjsť v ústrety lokálnym zvykom a miestnym obyvateľom, možno ovládať automat vo väčšine svetových jazykov a aj v jazyku miestnych národnostných mešín.
Od 1. januára 2025 sa na Slovensku zavádzajú významné legislatívne zmeny v oblasti DPH, ktoré sa týkajú aj čerpacích staníc. Tieto zmeny zahŕňajú:
Tieto zmeny budú mať priamy dopad na ceny pohonných hmôt a ďalších tovarov predávaných na čerpacích staniciach.
Vážení prevádzkovatelia,
na váš e-mail bola doručená ponuka na aktualizáciu systémov. Ak ste v e-maile potvrdili objednávku na aktualizáciu, systémy budú na diaľku aktualizované.
Počas aktualizácie vás môže kontaktovať technik z oddelenia technickej podpory. Doba trvania aktualizácie systémov, je závislá od kvality a stavu dát vo vašich systémoch, ako aj technických limitov, vašej infraštruktúry.
Aktualizácia môže prebiehať rozdelená na jednotlivé časti systému, zvlášť aktualizácia fiškálneho modulu a zvlášť pokladničných systémov.
S pozdravom,
Tím servisnej podpory
Dôležité upozornenie:
Aktiváciu novej DPH je nutné vykonať od 1. 1. 2025 pred prvým predajom!
Dôležité upozornenie:
Je potrebné, aby používateľ vykonávajúci zmenu DPH mal v Xstation pridelenú právomoc s ID 7 – Zmena sadzieb DPH
Podrobný návod na pridelenie tejto právomoci nájdete na konci dokumentu.
Legislatívne zmeny týkajúce sa sadzieb DPH nadobudnú účinnosť od 1. januára 2025. Aby sa zabránilo prechodu transakcií do nového zdaňovacieho obdobia, odporúčame ukončiť predaj najneskôr 15 minút pred polnocou 31.12.2024. Tento manuál poskytuje pokyny na aplikáciu legislatívnych zmien v systéme.
V hlavnom menu systému prejdite do:
Servis > Legislativa > Legislativne zmeny.
Vyberte možnosť na uplatnenie legislatívnych zmien platných od 1.1.2025.
Postupne potvrďte vykonanie jednotlivých krokov:
Po aplikácii novej úrovne DPH budete vyzvaní na rozhodnutie, či si želáte automaticky prepočítať predajné ceny.
Ak zvolíte „ÁNO“:
Ak zvolíte „NIE“:
Dôležité upozornenia:
Akékoľvek chyby v aplikácii legislatívnych zmien môžu mať vplyv na správne zdanenie transakcií, preto postupujte presne podľa uvedených pokynov.
Pre úpravu sadzby DPH je potrebné, aby mala príslušná používateľská skupina pridelené povolenie. (ID 7)
V hlavnom menu systému prejdite do:
Používatelia > Zoznam skupín.
Vyberte skupinu, v ktorej sa nachádza používateľ, ktorý bude vykonávať zmenu DPH a kliknite na ikonku Editácia povolení.
V akej skupine sa používateľ nachádza zistíte v Hlavnom menu > Používatelia > Zoznam používateľov
Povoliť oprávnenie na ÁNO „Zmena sadzieb DPH“ ID 7
Doplnkové informácie:
Ak sa DPH nezmení na prvom doklade, reštartujte eKasu. Vypnite ju na jednu minútu, počkajte, kým zhasnú LED svetielka, a následne ju znovu zapnite.
Dôležité upozornenie:
Aktiváciu novej DPH je nutné vykonať od 1. 1. 2025 pred prvým predajom!
Pre akékoľvek otázky alebo problémy kontaktujte technickú podporu.
VYVÍJAME
VÝKONNÉ SYSTÉMY
PRE ČERPACIE STANICE
Q 4 U, spol. s r.o. | Podhájska 636, Matúškovo 92501
Klientské centrum | Hlavná 114, Matúškovo 92501
poruchy@q4u.sk | www.q4u.sk | +421 (0) 901 702 996
V systémoch Xstation™ je od verzie 309.1 dostupná funkcia Riadna faktúra, ktorá automaticky zabezpečuje správne vystavenie daňového dokladu pri nákupoch nad 400.00 €. Funkcia spĺňa všetky legislatívne požiadavky podľa zákona o DPH a zjednodušuje prácu obsluhy.
Podľa zákona o DPH nie je pri nákupoch nad 400.00 € možné vystaviť zjednodušený doklad (pokladničný blok). Z tohto dôvodu je v systémoch Xstation™ dostupná funkcia Riadna faktúra, ktorá zabezpečuje správne vystavenie dokladu pri transakciách presahujúcich 400.00 €.
Po aktivácii funkcie systém pri každej transakcii nad 400.00 € automaticky vyzve obsluhu na zadanie IČO kupujúceho. Po jeho zadaní sa doklad vystaví ako riadna faktúra. Údaje o kupujúcom sa dopĺňajú z evidencie Finančnej správy SR prostredníctvom API kľúča.
funkcia je spoplatnená a vyžaduje novú licenciu,
po zakúpení licencie sa systém konfiguruje na diaľku – nie je potrebný výjazd na prevádzku,
pre správne fungovanie je potrebné zadať API kľúč z Finančnej správy SR.
UŽ VIAC AKO 34 ROKOV
RIEŠENIE PRE KAŽDÚ ČS PHL
24 / 7
HOTLINE
Našou jedinou úlohou je neprerušená prevádzka Vašich čerpacích staníc.
Sme tu s Vami nonstop 24 hodín denne. 7 dní v týždni. 365 dní v roku.
Už od roku 1991 nepretržite, HOTLINE Q4U:
+421 901 702 996
hotline@q4u.sk
Faktúra pri nákupe nad 400.00 €
V systémoch Xstation™ je od verzie 309.1 dostupná funkcia Riadna faktúra, ktorá automaticky zabezpečuje správne vystavenie daňového dokladu pri nákupoch nad 400.00 €. Funkcia spĺňa všetky legislatívne požiadavky podľa zákona o DPH a zjednodušuje prácu obsluhy.
Podľa zákona o DPH nie je pri nákupoch nad 400.00 € možné vystaviť zjednodušený doklad (pokladničný blok). Z tohto dôvodu je v systémoch Xstation™ dostupná funkcia Riadna faktúra, ktorá zabezpečuje správne vystavenie dokladu pri transakciách presahujúcich 400.00 €.
Po aktivácii funkcie systém pri každej transakcii nad 400.00 € automaticky vyzve obsluhu na zadanie IČO kupujúceho. Po jeho zadaní sa doklad vystaví ako riadna faktúra. Údaje o kupujúcom sa dopĺňajú z evidencie Finančnej správy SR prostredníctvom API kľúča.
funkcia je spoplatnená a vyžaduje novú licenciu,
po zakúpení licencie sa systém konfiguruje na diaľku – nie je potrebný výjazd na prevádzku,
pre správne fungovanie je potrebné zadať API kľúč z Finančnej správy SR.
V prípade záujmu o aktiváciu funkcie nás kontaktujte na:
novinky@q4u.sk alebo telefonicky na +421 904 546 738.
Legislatívne zmeny od 1. januára 2025
Od 1. januára 2025 sa na Slovensku zavádzajú významné legislatívne zmeny v oblasti DPH, ktoré sa týkajú aj čerpacích staníc. Tieto zmeny zahŕňajú:
Tieto zmeny budú mať priamy dopad na ceny pohonných hmôt a ďalších tovarov predávaných na čerpacích staniciach.
Q 4 U, spol. s r. o.
Podhájska 636
925 01 Matúškovo
Neustále vyvíjame nové aplikácie, zdokonalujeme naše existujúce produkty a nami poskytované služby, aj preto neprestávame hľadať šikovných programátorov a zručných technikov, ktorí doplnia náš tím. Hovoríte C#? Stačí nás skontaktovať, radi sa stretneme. Ponúkame možnosť pracovať v našom tíme ako programátor, servisný technik, alebo ako školiteľ v našom školiacom stredisku. Sme otvorení všetkým novým podnetom. Sídlime nedaľeko Bratislavy, pôsobíme na celom Slovensku.
